“衷心感謝貴司見龍亭小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心所有員工這段時間以來的突出表現(xiàn)和辛勤付出”“這次大會的圓滿成功，凝聚著貴公司廣大工作人員的心血和汗水”……近期，集團(tuán)權(quán)屬企業(yè)城鄉(xiāng)物業(yè)公司陸續(xù)收到多封來自各方的感謝信和表揚信，字里行間充滿了對公司踐行為民辦事初心、積極履行國企擔(dān)當(dāng)、提供專業(yè)物業(yè)服務(wù)的贊揚和肯定。

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泉州城鄉(xiāng)物業(yè)

時間回溯到2021年4月，一場環(huán)境品質(zhì)專項整治提升行動在見龍亭小區(qū)展開。見龍亭小區(qū)作為泉州規(guī)模較大的安置房、經(jīng)適房小區(qū)，常住人口密集，長期存在占到經(jīng)營、擺攤設(shè)點、無序停車等“老大難”問題。為從根源上解決問題，4月15日，集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)深入小區(qū)現(xiàn)場辦公，逐個問題提出針對性解決思路，城鄉(xiāng)物業(yè)公司結(jié)合小區(qū)實際擬定整治方案；4月28日，小區(qū)提升美化工程啟動實施，城鄉(xiāng)物業(yè)公司主動擔(dān)當(dāng)，先行出資，以重點區(qū)域為試點，針對性地種植花箱盆栽和草木；5月3日，小區(qū)美化提升工程出色完成，共改造場地9處約350平方米，擺放花箱60多個，套種三角梅花390盆、鴨腳木1500株，既美化了小區(qū)環(huán)境，也有效解決無序停車和流動攤點占道經(jīng)營等問題。

不到一周，城鄉(xiāng)物業(yè)公司完成了見龍亭小區(qū)環(huán)境品質(zhì)整治提升，跑出了為群眾辦實事的“物業(yè)服務(wù)速度”。如今，見龍亭小區(qū)面貌煥然一新，讓居民切實感受到生活品質(zhì)的提升，不僅小區(qū)業(yè)主、商家、業(yè)委會齊聲點贊，居委會也極為認(rèn)可物業(yè)工作并寄來感謝信，對公司及項目部所有員工的突出表現(xiàn)和辛勤付出表示感謝。這樣的感謝信，只是近期城鄉(xiāng)物業(yè)公司物業(yè)服務(wù)工作獲得贊許的其中一個事例。

自創(chuàng)城工作開展以來，城鄉(xiāng)物業(yè)公司同樣收到市圖書館、美仙山花苑、華城小區(qū)、康橋?qū)W府等多方發(fā)來的感謝信，這些感謝信的背后，凝聚著城鄉(xiāng)物業(yè)公司上下的共同努力與付出。為高效推進(jìn)創(chuàng)城迎檢工作，城鄉(xiāng)物業(yè)公司項目部工作人員頂著高溫、不分晝夜、不畏艱苦，始終堅守在一線，加班加點對小區(qū)垃圾桶、樓道雜物、衛(wèi)生死角進(jìn)行全方位清潔，對公共設(shè)施進(jìn)行全覆蓋維護(hù)。據(jù)統(tǒng)計，城鄉(xiāng)物業(yè)公司在所服務(wù)小區(qū)增設(shè)宣傳欄13處，增加創(chuàng)城公益宣傳展板約700塊；清理衛(wèi)生死角 800處，清理公共區(qū)域雜物1333處；補植草皮約4000平方米；修補破損路面170處；改造排污管道20處；更換消防栓面板約2300塊；施劃停車及消防禁停車位652個......一組組數(shù)據(jù)，是城鄉(xiāng)物業(yè)公司為城市環(huán)境品質(zhì)提升注入的強勁動力，映照出老百姓實實在在的獲得感。

物業(yè)服務(wù)贊譽有加，會務(wù)保障工作同樣廣受好評，得到了市人大常委辦公室的充分肯定，并來信對城鄉(xiāng)物業(yè)公司精細(xì)做好疫情防控、衛(wèi)生保潔、設(shè)備設(shè)施保障和會務(wù)服務(wù)工作，為市第十六屆人民代表大會第七次會議圓滿召開保駕護(hù)航表示由衷感謝。近年來，城鄉(xiāng)物業(yè)公司不斷探索管理模式轉(zhuǎn)型，積極拓展高端住宅、寫字樓和商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)，多次承接市“兩會”、市民營經(jīng)濟(jì)會議及各類表彰大會，并建立了“一會一方案”和“一會一總結(jié)”的工作模式，不斷促進(jìn)會務(wù)服務(wù)從“細(xì)致”到“精致”，從“高標(biāo)準(zhǔn)”到“高質(zhì)量”，在一次次實戰(zhàn)中提升物業(yè)綜合管理服務(wù)水平，夯實國企物業(yè)服務(wù)品牌。

一封封簡短的感謝信，不僅是鼓勵，是鞭策，更是推動城鄉(xiāng)物業(yè)公司踐行國企責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)膹姶髣恿ΑＯ乱徊?，城鄉(xiāng)物業(yè)公司將持續(xù)深入推進(jìn)“我為群眾辦實事”實踐活動，積極主動作為，把學(xué)習(xí)黨史同推動物業(yè)綜合管理服務(wù)工作結(jié)合起來，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。